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Manuel restaurant et contacts AfriSoft.

Manuel utilisateur

Connexion, PIN d'activation après validation KYC, dossier, menu et commandes.

Ouvrir le manuel utilisateur

Aide rapide

Code PIN de connexion
  1. Connectez-vous sur https://sengapartner.afri-soft.com/login avec Google ou votre téléphone.
  2. Première fois : code SMS (téléphone) ou code e-mail (après Google), puis PIN de connexion (6 chiffres) pour les prochaines fois.
  3. Après Déconnexion : pavé Connexion — « Entrez le PIN pour +243 ••• XXX », 6 points, clavier. Google ne reconnecte pas tout seul.
  4. Après validation du dossier : fenêtre « Code PIN d'activation » pour commencer à travailler.
Dossier avant menus et commandes
  1. Ouvrez Mon dossier en premier.
  2. Envoyez vos justificatifs (activité, identité, local).
  3. Attendez la validation SENGA.
  4. Tant que le dossier n'est pas validé, vous ne pouvez pas vendre ni afficher le menu.
Livraison par SENGA
  1. SENGA gère tous les livreurs : vous ne choisissez pas de flotte interne.
  2. Quand la commande est prête, un livreur SENGA vient la chercher.
  3. Vous êtes payé à l'enlèvement ; le livreur est payé après le PIN client.
Paiement à l'enlèvement
  1. Le client paie d'abord (portefeuille ou Mobile Money).
  2. L'argent est bloqué jusqu'au départ du plat.
  3. Vous êtes payé quand la commande est prise au restaurant.
  4. Un livreur SENGA est payé après le code PIN du client.
Menus et commandes
  1. Une fois le dossier validé, ajoutez vos plats dans Menu.
  2. Ouvrez Commandes pour préparer et suivre.
  3. Dans Paramètres, indiquez si vous acceptez les commandes.

Contacts

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